CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Xưởng May Nón Vải luôn cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm để làm hài lòng khách hàng tuyệt đối. Chúng tôi luôn nâng tầm thương hiệu để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
Nếu trong quá trình đặt hàng hoặc làm việc khách hàng cảm thấy vướng mắc. Có thể liên hệ trực tiếp vào đường dây nóng của công ty để được giải quyết.
Trong vòng 7 ngày kể từ khi XƯỞNG MAY NÓN VẢI giao hàng cho quý khách, nếu quý khách phát hiện các lỗi như không đủ số lượng, sai màu vải, sai hình in thêu, sản phẩm lỗi, … Hãy liên hệ với chúng tôi để được giải quyết nhằm đảm bảo quyền lợi cho Khách hàng.
Yêu cầu về sản phẩm đổi trả
Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn.
Sản phẩm không qua tác động của khách hàng dẫn đến hư hỏng.
Sản phẩm vẫn còn thời hạn được đổi trả ( 7 ngày kể từ ngày xác nhận giao đơn hàng thành công).
Cách đổi trả sản phẩm
Khách hàng cần liên hệ trực tiếp với XƯỞNG MAY NÓN VẢI để thống nhất phương án đổi trả.
Thực hiện đổi trả tại địa chỉ xưởng: 154/8 Trần Thị Năm, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành Phố Hồ Chí Minh.
Chi phí đổi trả
Mọi chi phí phát sinh trong quá trình áp dụng chính sách đổi trả / khắc phục sản phẩm lỗi sẽ do XƯỞNG MAY NÓN VẢI chịu trách nhiệm. Khách hàng cần phối hợp để việc đổi trả/ khắc phục được nhanh chóng.
Mặc dù không ngừng nỗ lựa để đảm bảo chất lượng sản phẩm tuy nhiên vẫn không tránh khỏi những sai sót. XƯỞNG MAY NÓN VẢI luôn mong muốn mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm hài lòng nhất. Khách hàng cần phối hợp trong việc đổi trả để chúng tôi khắc phục vấn đề một cách nhanh chóng.
